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Erfahrungen mit der Videoberatung

Online Kommunikation hat auch viele Vorteile. Allein, wenn Reisekosten dadurch wegfallen.

Es geht auch darüber hinaus um enorme Zeitersparnis, wenn Gespräche, Konferenzen und natürlich auch die Einzelberatungen aus der Ferne stattfinden können.

Unser Firmengeschäft machen wir beispielsweise mit Zoom – Meeting. Arbeitnehmerberatungen in den Regel mit Microsoft Teams.

Kunden, die es bevorzugen selbst nicht gesehen zu werden, stellen ihre Kamera aus. Über Videosoftware gehen Berater und Kunde gemeinsam durch die gesamte Online-Beratungsstrecke.

Bei manchen Anbietern und Produkten geht das nahtlos direkt bis zur digitalen Unterschrift.

Alles in allem merken wir derzeit, dass die Akzeptanz bei den Kunden ggü. der digitalen Welt deutlich zugenommen hat.

Gerne stehen wir für weiteren Erfahrungsaustausch zur Verfügung!

 

Tim Vogler

Mitglied der Geschäftsleitung – von Buddenbrock Unternehmensgruppe